Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego cutitnow.pl jest:

Cut It Now spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Szkolna 3c, 44-284 Pstrążna NIP: 642-327-19-62, REGON: 54518530000000 KRS: 0001251982 (Sąd Rejestrowy właściwy dla siedziby Spółki, Rejestr Przedsiębiorców) kapitał zakładowy: 5 000 zł

Kontakt w sprawach danych osobowych: hello@cutitnow.pl

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w różnych celach, na różnych podstawach prawnych — nie wszystko odbywa się „na podstawie zgody":

Założenie i obsługa konta klienta, realizacja zamówienia, rozliczenia, dostawa towaru, obsługa reklamacji i zwrotów — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy / podjęcia działań przed jej zawarciem.

Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze (przepisy podatkowe i rachunkowe).

Analiza ruchu na stronie (Google Analytics), podstawowe działania marketingowe wobec dotychczasowych klientów, dochodzenie i obrona przed roszczeniami — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Newsletter, marketing wobec osób niebędących klientami, cookies inne niż niezbędne — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli zgoda (dobrowolna, możliwa do wycofania w każdej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

• Do założenia konta / logowania: imię, nazwisko, adres e-mail.
• Do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
• Opcjonalnie: NIP (dla przedsiębiorców żądających faktury), numer konta bankowego (przy zwrotach płatności).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia konta, złożenia zamówienia i jego prawidłowej realizacji - ich brak uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy.
 

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, bez których nie da się zrealizować zamówienia lub prowadzić sklepu, w zakresie niezbędnym do ich zadania — w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym realizującym dostawę,
• operatorom płatności (m.in. Tpay, PayPal),
• biuru rachunkowemu prowadzącemu księgowość Spółki,
• dostawcy oprogramowania sklepu internetowego (platforma Shopgold) i hostingu,
• dostawcy narzędzi analitycznych i mailingowych (Google Analytics, system newslettera),
• organom państwowym, gdy wynika to z przepisów prawa.

Dane nie są udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych tych podmiotów.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystamy z narzędzi Google (Google Analytics, Google Tag Manager), co może wiązać się z przesyłaniem danych na serwery zlokalizowane w USA. Taki transfer odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych w ramach mechanizmu EU-U.S. Data Privacy Framework — czyli na uznanej prawnie podstawie, a nie poza kontrolą. Poza tym przypadkiem dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Okres przechowywania danych

• Dane konta klienta — do czasu usunięcia konta przez klienta lub na jego żądanie.
• Dokumentacja transakcyjna i księgowa (faktury, dowody sprzedaży) — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości, co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją.
• Dane przetwarzane w celu ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — do czasu przedawnienia roszczeń zgodnie z ogólnymi terminami przewidzianymi w Kodeksie cywilnym.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, marketing) — do czasu jej wycofania.

7. Profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na klienta. Ograniczone profilowanie może mieć miejsce wyłącznie w związku ze standardowym targetowaniem reklam i statystykami (Google Analytics/Ads).

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych i uzyskania informacji o zakresie ich przetwarzania,
2. sprostowania (poprawienia) danych — także samodzielnie, w zakładce „Moje dane",
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych do innego administratora,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli osoba uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Na żądania odpowiadamy nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania.

9. Newsletter

Zapis na newsletter wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia zgody. Zgodę można wycofać w każdej chwili, wysyłając wiadomość na hello@cutitnow.pl lub klikając link rezygnacji w treści newslettera.

10. Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe zasady ich stosowania, rodzaje wykorzystywanych plików oraz sposób zarządzania zgodą opisuje odrębny dokument — Polityka Cookies, dostępna pod adresem cutitnow.pl/informacja-o-cookie.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych i niniejszej polityki: Cut It Now sp. z o.o., ul. Szkolna 3c, 44-284 Pstrążna e-mail: hello@cutitnow.pl, tel. 603 497 902